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1 引言
在激烈的电信市场竞争中，客户的争夺往往意味着利润和业务收入的提高，其中，大客户尤为重要，根据著名的"二八原则"--占总客户的20%的企业大客户常常会给企业带来80%的业务收入--留住大客户并促使他们提高业务使用量将是电信市场营销工作的重点。然而，在目前的移动通信市场中，过高的电信资费和不方便的应用往往使得用户望而却步，为了消除这个门槛，各地移动通信公司在集团公司的统一部署下，即将在全国范围内提出虚拟专用移动网业务。
2 业务概述
虚拟专用移动网业务（以下简称为VPMN）是在公用陆地移动通信网（PLMN）和公用固定电话网（PSTN）上建立一个逻辑话路专用网，通过缩位拨号、专用编号计划等方式使企业、集团用户群内进行相互联系的网络。公用陆地移动通信网网内开放VPMN业务可以为申请了此业务的集团内的移动用户提供类似公用固定电话网中小交换机（PBX）的专用网络业务。
VPMN业务允许VPMN用户进行网内呼叫、网外呼叫、闭合用户群呼叫、专用编号、缩位拨号，当所有网元升级至支持CAMEL
Phase2、MAP Phase 2+及其以后版本的目标网阶段时，VPMN业务支持漫游。VPMN业务可以对集团用户基本费、漫游费、总费用中的一种和多种给予一定程度的话费优惠，为企业节省话费开支，为移动运营商留住大客户奠定了基础。
3 组网方式及网络要求
VPMN业务组网方案图
要能够顺利的开展VPMN业务，需要对网络进行如下改动：
1.新建SCP，用于加载VPMN业务逻辑，以便在公用移动网基础上建立一个逻辑话路网，给用户提供专用编号计划、缩位拨号等业务功能并负责计费工作。
2.现有网络升级，使得MSC具有SSP功能，能够根据用户的签约信息（O/T-CSI）来触发业务，用户的签约信息放置于用户归属的HLR中，用户漫游时，O-CSI从归属HLR插入到拜访地的VLR。
3.改造BOSS系统，使之具有VPMN业务营业受理、营帐和统计功能，并增加VPMN和SMP之间的接口功能，向用户提供WWW终端对本集团用户的管理。
4 VPMN业务特征
1.
灵活的编号方案（短号码）
企业或集团申请了VPMN业务后，可以根据集团（企业）的特点制定自己内部的短号码编号方案。其目的是方便记忆和管理，短号码可以标识唯一的一个集团成员（职位、工号等信息），当集团成员的真实号码改变时可以不影响其短号码的编号方案，这样，集团内部的员工不会因移动通信终端真实号码的变更而影响工作联系，集团内用户只要记住集团内部短号码就可以找到他希望找到的用户；当集团内部的短号码编号方案发生变化时（包括VPMN号码所对应的真实号码发生改变、需要添加新的用户真实号码或VPMN号码等情况），VPMN集团需将具体的变化内容通知运营商，由运营商对业务数据作相应的改变。VPMN集团编制的短号码只能用于拨打同一VPMN集团的网内用户。
2.
灵活的分组和计费方案
用户根据集团的特点，可以设置闭合用户群呼叫、网内呼叫、网外呼叫和网间呼叫等分组。移动运营商可以根据这些不同的分组情况，对基本费、漫游费和总费用中的一种和多种给予优惠。优惠方式可以为按折扣率优惠，可以为按指定费率优惠，其中基本费、漫游费的折扣率或指定费率都可以单独设定；也可以按包月的方式进行计费，还可以按主被叫通话的时间和位置设置不同的资费。
3.
长短号码显示
根据用户的设置，被叫用户对可以选择同属于一个集团（网内呼叫）时来电显示方式：可以是主叫的短号码，也可以是主叫的真实号码。并且可以通过该号码回拨主叫，而对于跨省集团省间不统一短号码编号方案，分省进行短号码编号，跨省集团不同省份用户间的网内呼叫使用并显示真实号码。
4.
灵活的拨号方式
在进行网内呼叫时，VPMN用户有两种拨号方式，既可以拨集团定义的短号码，也可以拨被叫用户的真实号码。系统会根据拨号方式和被叫的状况进行接续和计费。
5.
灵活的呼叫控制
集团可以通过权限管理来实现对呼叫的控制，使集团内用户只能进行某一类的呼叫。目前业务提供的权限有：主叫权限和被叫权限。
6.
系统禁拨号
系统可以设置系统禁拨号码，任何申请该项业务的所有集团内的VPMN用户都不能拨打被系统禁止拨打的电话号码。具体来讲就是：用户拨打系统禁拨号，若以长号方式拨打，听相应的录音通知，按普通方式接续，不享受优惠。若以短号方式拨打，听相应的录音通知，呼叫不予接通。
7.
支持补充业务和电信业务
支持包括短消息业务、来电显示功能（若是网内呼叫则可设定性地显示主叫的VPMN集团内部短号；其它情况显示主叫的真实号码）、主叫隐藏、呼叫前转、呼叫等待、移动秘书、IP电话等在内的多项补充业务和电信业务。这些业务需要现有网络的支持。
8.
多样的管理手段
目前系统应提供两种业务管理方式，一种为语音查询和管理方式，使用的对象是VPMN个人用户和VPMN集团用户的管理员，另一种为专用管理终端和WWW终端的管理方式，使用的对象是VPMN集团用户的管理员和运营商。
9.
业务管理功能
集团管理功能：VPMN业务系统提供对VPMN集团的统一管理，系统管理包括：集团申请、集团业务闭锁、集团业务重激活、集团业务有效期管理、查询集团业务信息（状态）、修改集团业务信息（状态）、设置/修改/查询/删除集团话务员和管理员、管理闭合用户群（设置/修改/删除/查询）等；
VPMN用户管理功能：增加用户、删除用户、修改用户权限、设定/查询/修改VPMN用户最大话费金额等功能。
10.
灵活的话费控制和帐户管理
集团可以通过帐户管理方式来实现对话费的控制。目前VPMN业务提供给用户两种不同的帐户，VPMN个人帐户和VPMN集团帐户，加上全球通用户原来就具备的个人普通帐户，使用户的话费可以得到灵活、有效的控制和管理。
11.
对跨省集团用户的支持
对于跨省的集团用户，除了在进行集团短号码的编制时需以省为单位独立编制，集团话务员、集团管理员需以省为单位设置外，其他可享有的业务特征与省内集团用户一样。
5 VPMN业务的发展趋势
随着网络的发展，通信网络变得越来越复杂，如何在固定网络、GSM移动网络、CDMA无线网络和Internet网络间提供给用户以透明的业务将是新业务发展的重点。VPMN业务也不例外，如何将固定用户、INTERNET用户纳入到VPMN业务逻辑中演变成综合VPN将是下一阶段讨论和实施的重点。另外，在目标网升级完成之后，由于交换设备厂家支持的签约信息（O/T-CSI）的限制，VPMN业务将只提供给"全球通"用户，不提供给"神州行"用户，随着智能业务的逐步丰富，用户对智能业务的需求将会变得多种多样，VPMN业务将融合多种智能业务。
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作者简介：
龚巨发 2001年毕业于北京邮电大学（硕士）,现供职于北京移动通信有限责任公司发展战略部。
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